Conversion-Uplift berechnen

Was ist ein Conversion-Uplift?

Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besucher, die bestellen: Bestellungen geteilt durch Besucher mal 100. 1.000 Bestellungen bei 50.000 Besuchern ergeben 2 %.

Der Uplift ist die relative Verbesserung dieser Rate. Steigt die Conversion-Rate um 10 %, wird aus 2 % eine Rate von 2,2 %, nicht von 12 %. Weil Traffic und Werbebudget gleich bleiben, kommt der zusätzliche Umsatz ohne zusätzliche Akquisekosten. Deshalb lohnt es sich, den Wert eines Uplifts zu kennen, bevor du in Tests, Landingpages oder den Checkout investierst.

Formel: so berechnest du Conversion-Rate und Uplift

• Umsatz heute = Besucher × Conversion-Rate × AOV
• Zusatzumsatz pro Monat = Umsatz heute × Uplift
• Neue Conversion-Rate = Conversion-Rate × (1 + Uplift)

Conversion-Rate = Bestellungen ÷ Besucher × 100. Der Uplift im Rechner ist relativ zur aktuellen Rate.

Rechenbeispiel

Häufige Fehler

• Prozent und Prozentpunkte verwechseln: Von 2 % auf 3 % sind +1 Prozentpunkt, aber +50 % Uplift.
• Umsatz mit Gewinn gleichsetzen: Zusätzliche Bestellungen verursachen weiterhin Waren-, Versand- und Payment-Kosten.
• Zu kurze Tests auswerten: Schwankungen zwischen Wochentagen oder Kampagnen sehen schnell wie ein Uplift aus.
• Alle Besucher gleich behandeln: Bestandskunden, Neukunden und einzelne Kanäle konvertieren oft sehr unterschiedlich.

Wovon eine realistische Conversion-Rate abhängt

Eine allgemeingültige gute Conversion-Rate gibt es nicht. Sie hängt von Preis und Produktkategorie, dem Anteil wiederkehrender Kunden, den Traffic-Quellen und dem Gerät ab. Vergleiche dich deshalb vor allem mit deinen eigenen Vorperioden.

Spiel mit dem Regler vorsichtige und optimistische Szenarien durch. Was vom Zusatzumsatz als Gewinn bleibt, zeigt der ROAS- & ROI-Rechner. Warum eine bessere Landingpage-Conversion auch die Akquisekosten senkt, steht in CAC steigt, ROAS sinkt.